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Atención integral
Promovemos una atención continua, segura y centrada en la persona, articulando valoración, seguimiento, educación y acompañamiento según la condición de salud.
Seguimiento · Adherencia · Control · Continuidad del cuidado
MANEJO DE ENFERMEDADES DE ALTO RIESGO
Atención integral y orientación institucional para condiciones que requieren seguimiento continuo, control oportuno y acompañamiento.
En Pijaos Salud EPSI promovemos el acceso oportuno a los programas de alto riesgo, el seguimiento clínico, la educación en autocuidado y la continuidad del tratamiento, con un enfoque humano y centrado en la persona.
Compromiso institucional
El manejo de enfermedades de alto riesgo requiere coordinación, seguimiento, adherencia al tratamiento, educación y orientación permanente. Esta sección reúne información general sobre las líneas priorizadas y sobre la forma en que la EPS acompaña el acceso y la continuidad del cuidado.
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Detección y control
El manejo oportuno favorece el control clínico, la adherencia al tratamiento y la disminución de complicaciones, hospitalizaciones y barreras en la atención.
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Orientación al usuario
Brindamos información clara sobre rutas, servicios, controles, autorizaciones y canales institucionales para facilitar el acceso y la continuidad del cuidado.
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Enfoque humanizado
La atención en enfermedades de alto riesgo requiere respeto, escucha, acompañamiento y trabajo conjunto con la persona, su familia y cuidadores cuando aplique.
Líneas priorizadas
Consulta la información general de cada programa y accede a su subpágina.
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Hepatitis
ProgramaSeguimiento y orientación para personas con hepatitis, con énfasis en adherencia, control clínico y prevención de complicaciones hepáticas.
¿Qué incluye el acompañamiento?
- Valoración y seguimiento médico.
- Educación sobre tratamiento y autocuidado.
- Control de exámenes y citas.
- Orientación sobre signos de alarma.
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Salud Mental
ProgramaAcompañamiento institucional para la atención, seguimiento y continuidad del cuidado en condiciones prioritarias de salud mental.
¿Qué incluye el acompañamiento?
- Orientación para acceso a consulta y seguimiento.
- Acompañamiento en continuidad del tratamiento.
- Educación para la persona y su red de apoyo.
- Reconocimiento temprano de señales de riesgo.
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Artritis Reumatoide
ProgramaPrograma orientado al seguimiento integral, control de síntomas, adherencia terapéutica y preservación de la funcionalidad.
¿Qué incluye el acompañamiento?
- Seguimiento clínico oportuno.
- Apoyo en continuidad del tratamiento.
- Educación en autocuidado y control de síntomas.
- Orientación para citas, exámenes y servicios.
🛡️
VIH
ProgramaRuta de atención orientada a seguimiento continuo, adherencia al tratamiento y acompañamiento respetuoso, confidencial y sin discriminación.
¿Qué incluye el acompañamiento?
- Seguimiento integral y continuo.
- Promoción de adherencia al tratamiento.
- Orientación sobre controles periódicos.
- Confidencialidad y atención con enfoque de derechos.
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Insuficiencia Cardíaca Congestiva
ProgramaAcompañamiento para el control clínico, reconocimiento de signos de descompensación y fortalecimiento del autocuidado.
¿Qué incluye el acompañamiento?
- Seguimiento y control periódico.
- Educación sobre adherencia y autocuidado.
- Reconocimiento de signos de alarma.
- Articulación para continuidad de servicios.
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Hipertensión Arterial y Diabetes Mellitus
ProgramaPrograma de manejo y seguimiento para fortalecer el control, la adherencia terapéutica y la prevención de complicaciones cardiovasculares, renales y metabólicas.
¿Qué incluye el acompañamiento?
- Controles médicos y de apoyo diagnóstico.
- Educación en hábitos y autocuidado.
- Seguimiento de tratamiento y adherencia.
- Prevención de complicaciones y signos de alarma.
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Enfermedades Huérfanas
ProgramaOrientación para personas con enfermedades huérfanas o raras, favoreciendo seguimiento, continuidad del cuidado y acceso institucional.
¿Qué incluye el acompañamiento?
- Acompañamiento institucional en la ruta de atención.
- Apoyo para continuidad de controles y servicios.
- Orientación a la familia y cuidadores.
- Reconocimiento de necesidades de atención integral.
🩹
Hemofilia
ProgramaSeguimiento y orientación para personas con trastornos de la coagulación, con énfasis en continuidad del cuidado y prevención de complicaciones.
¿Qué incluye el acompañamiento?
- Controles y seguimiento especializado.
- Educación sobre prevención de sangrados.
- Acompañamiento en continuidad del tratamiento.
- Orientación sobre signos de alarma.
🫀
Trasplante de Órganos
ProgramaAcompañamiento institucional para personas en proceso de trasplante o postrasplante, favoreciendo adherencia, controles y continuidad del cuidado.
¿Qué incluye el acompañamiento?
- Orientación en controles y seguimiento.
- Acompañamiento en continuidad del tratamiento.
- Educación para autocuidado y adherencia.
- Apoyo en la articulación de servicios institucionales.
🌬️
Oxigenoterapia
ProgramaOrientación para personas que requieren oxigenoterapia, promoviendo uso seguro, continuidad del servicio y seguimiento clínico oportuno.
¿Qué incluye el acompañamiento?
- Uso seguro y responsable del oxígeno.
- Seguimiento y orientación institucional.
- Apoyo para continuidad del servicio.
- Educación para la persona y cuidadores.
Principios que orientan esta sección
Estos principios fortalecen una atención continua, organizada y centrada en la persona.
Atención integral, continua y centrada en la persona.
Seguimiento oportuno y control clínico según la condición.
Información clara sobre rutas, servicios y continuidad del cuidado.
Promoción de adherencia terapéutica y autocuidado.
Reconocimiento temprano de signos de alarma y complicaciones.
Trato digno, humano y libre de discriminación.
Derechos en la atención
Toda persona tiene derecho a una atención oportuna, clara y continua dentro de su programa de seguimiento.
Recibir atención con dignidad, respeto y oportunidad.
Acceder a información clara sobre controles, servicios y rutas de atención.
Contar con orientación sobre autorizaciones, citas y seguimiento.
Recibir acompañamiento para la continuidad del cuidado.
Ser escuchado y participar en su proceso de atención.
Presentar solicitudes o inconformidades por canales institucionales.
Si necesitas orientación
- Consulta los canales oficiales de atención de Pijaos Salud EPSI.
- Solicita información sobre tu programa, controles, citas y autorizaciones.
- Pide acompañamiento si enfrentas barreras para acceder a los servicios.
Si requieres seguimiento institucional
- Registra tu solicitud por atención al usuario o PQRS.
- Solicita apoyo para direccionamiento dentro de la ruta correspondiente.
- Busca orientación si hay demoras, barreras o dificultades de continuidad.
Acompañar de forma continua también es cuidar con oportunidad
En Pijaos Salud EPSI reafirmamos nuestro compromiso con el seguimiento integral, la orientación al usuario y la continuidad del cuidado en enfermedades de alto riesgo.